Erityiset soveltuvuutta koskevat kysymykset, joihin tuotesivun pitäisi vastata, kun tarkoitettu tehtävä on tavallisten toimitusten avaaminen.
Määrittele, mitä ”paketin avaaminen” tarkoittaa
Paketin avaaminen ei tarkoita yhtä ainoaa materiaalia tai työskentelyolosuhdetta. Hyödyllisellä tuotesivulla pitäisi erottaa toisistaan teipin leikkaaminen, pahvisauman avaaminen ja muovipakkausten käsittely. Sivulla pitäisi myös kysyä, onko leikkausalue lähellä sisältöä. Näiden erottelujen ansiosta laajaa ”jokapäiväinen käyttö” -merkintää ei pidetä todisteena siitä, että jokainen leikkaustyökalu soveltuu jokaiseen pakettiin. Buck Knivesin Choosing the Right Knife -sivu tukee yleistä menetelmää, jossa aloitetaan tarkoitetusta käytöstä ja toiminnan kannalta olennaisista ominaisuuksista, mutta se ei tarjoa näyttöä mistään SEWARD-tuotetunnuksesta.
Kysymykset, joihin sivun pitäisi vastata
Tarkan mallin osalta sivulla pitäisi ilmoittaa dokumentoidut käyttötarkoitukset sekä mahdolliset ilmoitetut poissulkemiset tai käyttörajoitukset. Sen pitäisi yksilöidä olennaiset terän tekniset tiedot ilman, että lukijoiden tarvitsee arvioida niitä valokuvista. Sen pitäisi selittää valmistajan kuvaama normaali käyttötilanne ja ohjata lukijat vastaaviin ohjeisiin. Jos pakkaus voi sijoittaa sisällön lähelle leikkausreittiä, sivulla pitäisi tehdä selväksi, käsitteleekö dokumentaatio tätä tilannetta, sen sijaan että soveltuvuutta vihjattaisiin pelkän tuoteryhmän perusteella.
Miten päädytään perusteltavissa olevaan päätökseen
Luo jokaiselle pakkaustyypille yksi vertailurivi ja merkitse se vahvistetuksi vain, kun tarkan mallin dokumentaatio tukee kyseistä käyttöä. Pidä sisällön läheisyys erillisenä ehtona, koska teippiä tai pahvia koskeva vastaus ei automaattisesti vastaa tähän huolenaiheeseen. Jos tuotesivu tai ohjeet eivät käsittele asiaa, merkitse vastaavuus ratkaisemattomaksi sen sijaan, että yleistät toisen mallin, mekanismin nimen tai kuvan perusteella. Menetelmä voi rajata vaihtoehtoja, mutta se ei oikeuta suosittelemaan tiettyä SEWARD-mallia ennen kuin sen käyttötarkoitukset, terän tekniset tiedot ja pakkauksiin liittyvät rajoitukset on varmistettu.
