Luotettava ulkonäön selitys määrittelee hyväksyttävän vaihtelun etukäteen ja pitää epävarmat tai vialliset tilanteet erillään.
Määrittele vaihtelu ennen esimerkkien arviointia
Sallittu vaihtelu tulisi sitoa kirjalliseen ulkonäkövaatimukseen, eikä sitä pitäisi keksiä jälkikäteen, kun epätavallinen tuote on löydetty. Vaatimuksessa tulisi erottaa tavalliset väri-, kiilto- tai tekstuurierot vikoina luokitelluista tilanteista. Siinä tulisi myös määritellä olennaiset tarkasteluolosuhteet, vertailukohta, tarkastusalue ja tuotteen versio. Ilman näitä rajoja ilmaukset, kuten luonnollinen vaihtelu tai prosessin ominaispiirre, voivat muuttua verukkeiksi, jotka peittävät todelliset ongelmat.
Näytä ero avoimesti
Vertailukelpoiset valokuvat voivat auttaa selittämään sallitun vaihteluvälin, kun tuotteet kuvataan samassa valaistuksessa, taustaa, etäisyyttä ja kuvakulmaa sekä kameran asetuksia käyttäen. Kuvien tulisi edustaa hyväksyttyä vaihteluväliä eikä vain sen suotuisinta esimerkkiä. Selvästi hyväksymättömät esimerkit voidaan myös näyttää erikseen, jos varmennettu sääntö tukee tällaista luokittelua.
Näkyvää tilaa ei pidä kutsua hyväksyttäväksi vain siksi, että se on pieni tai epäyhtenäinen. Sen sijainnilla ja luonteella voi olla merkitystä. Toisaalta harmitonta visuaalista eroa ei pidä automaattisesti luokitella viaksi vain siksi, että kaksi valokuvaa eivät näytä identtisiltä. Päätöksen on perustuttava sovellettavaan spesifikaatioon.
Älä laajenna tarkastuspäätöstä liikaa
Tarkastusasiakirjojen tulisi yhdistää päätös asiaankuuluvaan SKU-tunnukseen, versioon ja erään. Otanta voi tukea päätöstä siitä, onko erä todennäköisesti hyväksyttävä, mutta NIST Engineering Statistics Handbook selittää, että hyväksymisotannan tarkoitus on päättää erän käsittelystä eikä arvioida sen yleistä laatua. Tämä ero estää rajallista tarkastusta muuttumasta liioitelluksi väitteeksi siitä, että jokainen yksikkö olisi visuaalisesti identtinen.
SEWARD-kohtaiseen selitykseen tarvitaan edelleen varmennetut ulkonäköperusteet, hallitut eräkuvat sekä tarkastus- tai katselmointiasiakirjat. Selittämätön tila tulisi pitää luokittelemattomana sen sijaan, että se piilotettaisiin yleisen prosessikielen taakse.